POLITICAS DE ENVÍO
NO IMPORTA DONDE VIVAS
ENTREGAMOS TODOS LOS ARTÍCULOS A SU PUERTA
¡CON LAS MEJORES EMPRESAS DE ENVÍO ALREDEDOR DEL MUNDO!
Todos los pedidos son enviados. desde Estambul / TURQUÍA a través de DHL WORLDWIDE EXPRESS.
Estamos encantados de trabajar con una empresa de envío líder mundial.
Nuestros clientes reciben sus pedidos en tan solo unos días.
¿ENVÍAS A TODO EL MUNDO?
Sí, enviamos a todo el mundo.
TENGA EN CUENTA: Dependiendo de sus normas nacionales, algunos países pueden requerir documentos adicionales para los productos alimenticios. Realice una investigación local sobre las reglas personalizadas de su país antes de realizar un pedido.
¿ENVÍAS EXPRESS?
Todos los pedidos que usted compra de Aslo Araby son enviados por Envío expreso sin cobrar tarifa de envío expreso adicional.
¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS DESPUÉS DEL ENVÍO?
- Reino Unido: 5-7 días hábiles
- Europa: 5-7 días laborales
- EE. UU. / Canadá: 8-12 días hábiles
- Resto del mundo: 5-12 días hábiles
¿USTED PROPORCIONA EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO?
Sí, cada pedido es enviado por DHL Express o Aramex (para países del Golfo), dependiendo de su elección y le informaremos sobre su número de seguimiento inmediatamente una vez que se envíe su pedido.
Puede realizar un seguimiento de su pedido desde el enlace proporcionado con el correo electrónico.
También le informamos por correo electrónico sobre cada paso de su pedido hasta la entrega.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
Puedes cancelar tu pedido dentro de las horas 2. No podemos cancelar o cambiar su pedido una vez que se haya enviado. Si desea devolver su pedido por favor vea nuestra política de devoluciones.
¿PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENTREGA DESPUÉS DE QUE ORDENÉ?
No podemos cancelar ni cambiar ninguna parte de su pedido, incluida la dirección de entrega o el método de pago una vez que se haya enviado su pedido. Pero hasta que no haya recibido nuestro correo de envío, puede enviarnos un correo sobre el cambio de dirección. Lo manejaremos.
GASTOS DE ENVÍO
Las tarifas de envío no incluyen las tarifas de importación que se pueden cobrar cuando el paquete llega a su país de destino. Por favor, consulte las normas y tipos impositivos personalizados de su país antes de realizar su pedido. Durante el 'Envío gratuito', su pedido se enviará sin gastos de envío.
IMPUESTOS Y DEBERES
Todos los aranceles, impuestos y aranceles aplicables son responsabilidad exclusiva del cliente. Las autoridades personalizadas requieren que indiquemos el valor de su pedido directamente en su paquete. Es a discreción exclusiva de los agentes personalizados liberar su paquete.
ARTÍCULOS DAÑADOS
Hacemos todo lo posible para entregarle todos los artículos en perfectas condiciones. Los envolvemos con materiales blandos y duraderos. Pero, por favor, revise su pedido mientras recibe el paquete del personal de carga. Si hay algún artículo dañado en su paquete, Solicitud para llenar un formulario junto con el personal de carga. e infórmenos sobre la situación. Inspeccionaremos las condiciones de entrega y le reembolsaremos en caso de daños durante el transporte.